会社紹介

1. 会社名

天心株式会社（Tenxin Co., Ltd.）

天心株式会社は、製品開発と貿易を核とする総合企業です。

ジュエリー販売、ハンドメイド製品開発、日用品・生活雑貨の貿易を事業として展開しています。

「デザイン × 工芸 × チャネル」を基盤とし、

デジタル化とAIを活用したデザイン能力を組み合わせ、

日本市場に安定した、独創性と市場適合性を備えた製品とサービスを提供しています。

製品そのものだけでなく、

チャネルにおける流通能力と長期的な発展を重視しています。

2. 企業スローガン

「デザインと製品をAI時代に継続的に進化させる」

天心株式会社は以下の経営理念を大切にしています：

• 品質優先：素材、構造、供給プロセスを厳格に管理し、製品の安定性と長期的持続可能性を確保
• デザイン駆動：デザイン思考とデジタルツールで製品構造と市場適応性を最適化
• 実務実行：工芸能力とチャネル経験を組み合わせ、製品を市場に届け流通を実現
• 継続的改善：市場フィードバックとデータ分析に基づき製品と戦略を不断に調整
• 透明と信頼：明確な価格構造と協業プロセスを構築し、長期的な安定した協力関係を築く

私たちの目標は、日本市場で信頼される製品開発・貿易企業となり、デザイン、製造、販売のバランスと協調を実現することです。

3. メンバー紹介

天心株式会社は、異なる専門性を持つ4名のコアメンバーが推進し、完全な運営体制を形成しています。

1. 代表取締役：刘天昕

   • 会社全体の戦略計画と運営管理を担当。
   • ブランド構築、製品開発、国内外貿易業務の拡大を含む。
   • 長年の企業管理経験を有する。
   • 豊富な組織調整・チーム管理能力を備える。
   • 米中貿易・越境ビジネス協力に長年従事。
   • サプライチェーン連携、チャネル構築、貿易プロセス管理に精通。
   • 日中商業環境と高級消費市場に精通。
   • 安定した業界リソースネットワークを保有。
   • ブランド展開、チャネル拡大、貿易協力の実行に有利。
   • 顧客コミュニケーションとプロジェクト推進に優れる。
   • ニーズを正確に把握し、協力の実行を推進。

2. 技術支援責任者：BILL

   • 会社全体のデジタルシステム計画と技術アーキテクチャ構築を担当。
   • 公式サイト、ECシステム、オンライン相談システム、業務データ管理を含む。
   • 長年の技術開発・システム構築経験を有する。
   • ブランド運営、チャネル管理、越境貿易プロセスのデジタル化を支援。
   • 主な職責：
   • * 公式サイト・ECプラットフォームの構築と最適化
   • * オンライン相談・顧客管理システムの構築
   • * 画像・コンテンツ処理システムのサポート
   • * データセキュリティ・プライバシー保護体制の確立
   • * システムの安定稼働と長期技術保守
   • 技術力で運営効率を向上させ、
   • 多品目事業と貿易拡大に継続的な支援を提供。

3. アフターサポート責任者：Mosquito

   • アフターサービス体制と顧客関係の維持を担当。
   • ジュエリー、ハンドメイド製品、日用品・生活雑貨関連業務を含む。
   • 主な職責：
   • * 顧客相談と問題対応
   • * 製品検品と品質フィードバック
   • * アフターサービスプロセスの調整と最適化
   • * サイズ調整とアフターサポート（アクセサリー類に適用）
   • 標準化されたサービスフローと迅速な対応により、
   • 顧客体験と長期的な信頼関係を向上。

4. オフィス管理 / 運営支援：リョウ　エイケツ

   • 日本現地事務の調整と行政・運営支援を担当。
   • ビジネス連絡、書類管理、日本語コミュニケーション対応を含む。
   • 主な職責：
   • * 日中バイリンガルコミュニケーションとビジネス支援
   • * 契約・書類・業務資料の整理
   • * チャネル提携連絡とサプライチェーン調整
   • * ECプラットフォーム運営支援とオーダー対応
   • * ブランド展開と貿易業務拡大の支援
   • 長年のEC・業務支援経験を有する。
   • 日本国内の商業環境と協業プロセスに精通。
   • 多品目事業に安定した支援を提供。